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Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO
A Black Dragon Batteries (endereço do site: https://www.blackdragonbatteries.com/) valoriza seu negócio e sua confiança. Somos uma empresa com sede em Serra, ESl, especializada em reparo e substituição de peças para scooters, bicicletas elétricas, baterias, pintura, hoverboards, entre outros serviços. Leia esta Política de Privacidade e forneça consentimento para ambos os documentos para ter permissão de usar nossos serviços.

2. DADOS COLETADOS
LOCAL DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Operamos em Serra, ES, e nossos serviços de hospedagem garantem que seus dados sejam armazenados de maneira segura e em conformidade com a legislação vigente.

DADOS DE REGISTRO
Se você se registrar em nosso site, armazenaremos seu nome de usuário escolhido, seu endereço de e-mail e qualquer informação adicional adicionada ao seu perfil de usuário. Você pode visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.

COMENTÁRIOS
Quando você deixa comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, bem como o endereço IP e o agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.

FORMULÁRIO DE CONTATO
As informações enviadas pelo formulário de contato em nosso site são enviadas para nosso e-mail empresarial (reparos@blackdragonbatteries.com), hospedado por Elcenir Carvalho. Elcenir Carvalho segue a política "Privacy Shield" (Proteção de Privacidade) da UE/EUA e você pode encontrar mais informações sobre isso aqui: Elcenir Carvalho.

GOOGLE ANALYTICS
Utilizamos o Google Analytics em nosso site para relatórios anônimos de uso do site. Nenhum dado personalizado é armazenado. Se desejar desativar o monitoramento do Google Analytics, utilize este link: Google Analytics Opt-out.

CASOS DE USO DOS DADOS PESSOAIS
Utilizamos suas informações pessoais nos seguintes casos:
• Verificação/identificação do usuário durante o uso do site.
• Fornecimento de Assistência Técnica.
• Envio de atualizações aos nossos usuários com informações importantes para informar sobre novidades/mudanças.
• Verificação da atividade das contas para prevenir transações fraudulentas e garantir a segurança das informações pessoais de nossos clientes.
• Personalização do site para tornar sua experiência mais pessoal e envolvente.
• Garantir que o desempenho geral e as funções administrativas ocorram sem problemas.

3. CONTEÚDO INCORPORADO
As páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos do YouTube, por exemplo. O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma forma como se você visitasse o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento de terceiros adicionais e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado, caso você tenha uma conta e esteja logado nesse site. Abaixo, você pode encontrar uma lista dos serviços que utilizamos:

FACEBOOK
O plugin da página do Facebook é usado para exibir nossa linha do tempo do Facebook em nosso site. O Facebook possui suas próprias políticas de cookies e privacidade, sobre as quais não temos controle. Nenhum cookie do Facebook é instalado e seu IP não é enviado para um servidor do Facebook até que você dê seu consentimento. Veja a política de privacidade deles aqui: Facebook Privacy Policy.

INSTAGRAM
O plugin da página do Instagram é usado para exibir nossa linha do tempo do Instagram em nosso site. O Instagram, que pertence ao Facebook, possui suas próprias políticas de privacidade e cookies sobre as quais não temos controle. Seu IP não será enviado a um servidor do Facebook até que você consinta com isso. Veja a política de privacidade do Instagram aqui: Instagram Privacy Policy.

TWITTER
Utilizamos a API do Twitter para exibir nossa linha do tempo de tweets em nosso site. O Twitter possui suas próprias políticas de privacidade e cookies sobre as quais não temos controle. Seu IP não será enviado a um servidor do Twitter até que você consinta com isso. Veja a política de privacidade do Twitter aqui: Twitter Privacy Policy.

YOUTUBE
Utilizamos vídeos incorporados do YouTube em nosso site. O YouTube possui suas próprias políticas de privacidade e cookies sobre as quais não temos controle. Seu IP não será enviado a um servidor do YouTube até que você consinta com isso. Veja a política de privacidade do YouTube aqui: YouTube Privacy Policy.

4. COOKIES
Este site utiliza cookies – pequenos arquivos de texto que são colocados em seu dispositivo para ajudar o site a oferecer uma melhor experiência ao usuário. De maneira geral, os cookies são usados para reter preferências do usuário, armazenar informações para itens como carrinhos de compras e fornecer dados de rastreamento anonimizados para aplicativos de terceiros, como o Google Analytics. Os cookies geralmente existem para melhorar sua experiência de navegação. No entanto, você pode preferir desabilitar os cookies neste site e em outros. A forma mais eficaz de fazer isso é desativar os cookies em seu navegador. Sugerimos consultar a seção de ajuda do seu navegador.

COOKIES NECESSÁRIOS (PARA TODOS OS VISITANTES DO SITE)
cfduid: É usado para o nosso CDN CloudFlare para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado e aplicar configurações de segurança de forma individualizada. Veja mais informações sobre a privacidade aqui: Política de Privacidade do CloudFlare.
PHPSESSID: Para identificar sua sessão única no site.

COOKIES NECESSÁRIOS (ADICIONAIS PARA USUÁRIOS LOGADOS)
JSESSIONID: Este cookie é usado pelo Joomla para identificar a sessão de um usuário no site. Ele garante que cada usuário tenha uma sessão única enquanto navega pelo site.
joomla_session: Este cookie é usado pelo Joomla para gerenciamento de sessões, ajudando o servidor a manter o estado do usuário durante sua visita.
cookie_notice_accepted: Se um site Joomla usar um plugin de consentimento de cookies, este cookie armazena o consentimento do usuário para o uso de cookies no site, para que o aviso de consentimento não apareça repetidamente.
user: Se o usuário estiver logado, o Joomla pode usar um cookie para armazenar informações sobre o usuário logado, como nome de usuário ou ID.
remember_me: O Joomla usa este cookie quando o usuário seleciona a opção "lembrar-me" na tela de login. Ele mantém o usuário logado mesmo depois que o navegador é fechado, enquanto o cookie não tiver expirado.

5. QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS
Se você não for um cliente registrado em nosso site, não há informações pessoais que possamos reter ou visualizar sobre você.
Se você for um cliente com uma conta registrada, suas informações podem ser acessadas por:
• Nossos administradores de sistema.
• Nossos atendentes de suporte, quando necessário para prestar assistência.

6. ACESSO DE TERCEIROS AOS SEUS DADOS
Não compartilhamos seus dados com terceiros de forma que possam revelar suas informações pessoais, como e-mail, nome, etc.

7. POR QUANTO TEMPO RETEMOS SEUS DADOS
Quando você envia um ticket de suporte ou um comentário, seus metadados são retidos até que (se) você nos informe para removê-los. Usamos esses dados para que possamos reconhecê-lo e aprovar seus comentários automaticamente, em vez de mantê-los para moderação.

Se você se registrar em nosso site, também armazenamos as informações pessoais que você fornecer em seu perfil de usuário. Você pode ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

8. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Utilizamos o protocolo SSL/HTTPS em todo nosso site para criptografar as comunicações entre os usuários e nossos servidores, garantindo a proteção das informações pessoais.

Em caso de violação de dados, nossos administradores do sistema tomarão todas as medidas necessárias para garantir a integridade do sistema e entrarão em contato com os usuários afetados.

9. SEUS DIREITOS SOBRE OS DADOS
DIREITOS GERAIS
Se você tiver uma conta registrada neste site ou tiver deixado comentários, poderá solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que retemos, incluindo quaisquer dados adicionais que você nos forneceu.

Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que tenhamos armazenado. Isso não inclui dados que somos obrigados a manter por motivos administrativos, legais ou de segurança. Em resumo, não podemos apagar dados que são vitais para que você seja um cliente ativo (ou seja, informações básicas da conta, como endereço de e-mail).

Se desejar que todos os seus dados sejam apagados, não poderemos mais oferecer suporte ou outros serviços relacionados ao produto para você.

10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Black Dragon Batteries pode postar links para sites de terceiros neste site. Esses sites de terceiros não são avaliados quanto à conformidade com privacidade ou segurança pela Black Dragon Batteries, e você nos isenta de qualquer responsabilidade pela conduta desses sites de terceiros.

Todos os links de compartilhamento em redes sociais, seja exibidos como links de texto ou ícones de redes sociais, não o conectam a nenhum dos terceiros associados, a menos que você clique explicitamente neles.

Esteja ciente de que esta Política de Privacidade, juntamente com outras políticas em vigor, além de quaisquer emendas, não cria direitos exigíveis por terceiros nem exige a divulgação de quaisquer informações pessoais relacionadas aos membros do Serviço ou do Site. A Black Dragon Batteries não assume responsabilidade pelas informações coletadas ou usadas por qualquer anunciante ou site de terceiros. Por favor, revise a política de privacidade e os termos de serviço de cada site que você visita através dos links de terceiros.

11. LIBERAÇÃO DE SEUS DADOS PARA FINS LEGAIS
Em alguns casos, pode se tornar necessário ou desejável para a Black Dragon Batteries, por motivos legais, liberar suas informações em resposta a uma solicitação de uma agência governamental ou de um litigante privado. Você concorda que podemos divulgar suas informações a terceiros quando acreditarmos, de boa-fé, que é desejável fazê-lo para fins de uma ação civil, investigação criminal ou outro assunto legal. No caso de recebermos uma intimação que afete sua privacidade, podemos optar por notificá-lo para lhe dar a oportunidade de apresentar uma petição para anular a intimação, ou podemos tentar anulá-la nós mesmos, mas não somos obrigados a fazer qualquer uma dessas ações. Também podemos, de forma proativa, relatar você e liberar suas informações para terceiros quando acreditarmos que seja prudente fazê-lo por razões legais, como nossa crença de que você tenha se envolvido em atividades fraudulentas. Você nos isenta de qualquer dano que possa surgir ou estar relacionado à liberação de suas informações para uma solicitação de agências de aplicação da lei ou litigantes privados.

Qualquer transferência de dados pessoais para fins legais será realizada apenas em conformidade com as leis do país em que você reside.

12. EMENDAS
Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações nesta Política de Privacidade, atualizaremos esta página e solicitaremos que você aceite as emendas para continuar utilizando nossos serviços.
Última Atualização:
Março de 2025 © Black Dragon Batteries • Todos os direitos reservados.